Integritetspolicy

Integritetspolicy för STYRQ (pwr-sports AB)

Vi på pwr-sports AB, org. nr 559307-2993 värnar om din integritet. Det är därför en självklarhet för oss att alltid sträva efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. I denna integritetspolicy informerar vi dig om hur vi behandlar dina personuppgifter samt vilka rättigheter du har.

Sammanfattning – Hur behandlar vi dina personuppgifter

Välkommen till STYRQ! Termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” avser STYRQ. STYRQ driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). STYRQ drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig.

Nedanstående regler och villkor, tillsammans med alla policyer som hänvisas till häri (dessa ”Användarvillkor” eller ”Villkor”), beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna.

Läs dessa Användarvillkor noggrant, eftersom de innehåller viktig information om dina lagliga rättigheter och omfattar områden såsom ansvarsfriskrivningar och ansvarsbegränsningar.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder begreppet ”personuppgifter” avser vi information som identifierar dig eller en annan person, eller som rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats på ett sådant sätt att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig.

Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras från dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor samt vad som är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag:

Kontaktuppgifter, inklusive ditt namn, din adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Ekonomisk information, inklusive kreditkortsnummer, betalkortsnummer, kontonummer, betalningskortsinformation, information om finansiella konton, transaktionsuppgifter, betalningsmetod, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
Kontoinformation, inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.
Transaktionsinformation, inklusive de artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbeställer samt information om tidigare transaktioner.
Kommunikation med oss, inklusive den information du lämnar i kommunikation med oss, exempelvis när du skickar en förfrågan till kundtjänsten.
Enhetsinformation, inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
Användningsinformation, inklusive information om hur du interagerar med Tjänsterna, samt när och hur du använder eller navigerar i Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

Direkt från dig, exempelvis när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar dina personuppgifter till oss.
Automatiskt via Tjänsterna, exempelvis från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom användning av cookies och liknande tekniker.
Från våra tjänsteleverantörer, exempelvis när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning.
Från våra samarbetspartners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av Tjänsterna du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna till dig, bland annat för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, hantera dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och produkter som du är intresserad av, skicka meddelanden till dig som rör ditt konto, behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt administrera ditt konto, ordna leveranser, underlätta returer och byten, göra det möjligt för dig att publicera recensioner samt skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig, exempelvis genom att rekommendera produkter som är relaterade till dina tidigare köp.

Detta kan även innebära att vi använder dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.

Marknadsföring och annonsering

Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamsyften, exempelvis för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjkommunikation via e-post, SMS eller post, samt för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster i Tjänsterna eller på andra webbplatser. Detta kan bland annat baseras på produkter som du tidigare har köpt eller lagt i varukorgen samt annan aktivitet i Tjänsterna.

Säkerhet och förebyggande av bedrägerier

Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot potentiellt bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda allmän säkerhet samt säkra våra tjänster.

Om du väljer att använda Tjänsterna och registrerar ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan.

Kommunikation med dig

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla kundsupport, svara på dina frågor, ge dig effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.

Rättsliga skäl

Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lagstiftning eller svara på giltiga rättsliga processer, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller statliga myndigheter, för att utreda eller delta i civilrättsliga bevisförfaranden, potentiella eller pågående rättstvister eller andra rättsliga förfaranden, samt för att verkställa eller utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

Till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning, exempelvis IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och leveranser.
Till affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och visa dig annonser. Vi använder exempelvis Shopify för att stödja personaliserad annonsering genom tredjepartstjänster baserat på din aktivitet online hos olika handlare och på olika webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer. Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära att vi inte delar information om dig för att visa riktad annonsering och marknadsföring baserad på din aktivitet online hos olika handlare och på olika webbplatser.
När du instruerar eller ber oss om det, eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje parter, exempelvis för att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala medier-widgetar eller inloggningsfunktioner.
Till våra närstående företag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp.
I samband med en affärstransaktion, exempelvis en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att verkställa tillämpliga användarvillkor eller policyer samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andra personers rättigheter.

Förhållandet till Shopify

Tjänsterna tillhandahålls genom Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig.

Information som du lämnar via Tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan vara belägna i andra länder än det land där du bor, i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig.

För att hjälpa till att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet använder vi vissa förbättrade Shopify-funktioner som innehåller data och information från dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. För att tillhandahålla dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify.

I dessa situationer ansvarar Shopify för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att hantera dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter avseende användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål.

För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha kan du läsa Shopifys integritetspolicy för konsumenter. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter via Shopifys integritetsportal.

Webbplatser och länkar till tredje part

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga villkor.

Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos den information som finns på dessa webbplatser.

Information som du lämnar på offentliga eller delvis offentliga plattformar, inklusive information som du delar på sociala nätverksplattformar som drivs av tredje part, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsningar vad gäller hur vi eller tredje part får använda informationen.

Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig att vi rekommenderar eller stödjer innehållet på dessa plattformar eller deras ägare eller operatörer, annat än vad som uttryckligen anges i Tjänsterna.

Barns personuppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn som inte har uppnått myndighetsåldern enligt lagstiftningen i din jurisdiktion.

Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att uppgifterna raderas.

Per dagen då denna integritetspolicy träder i kraft har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” personuppgifter om personer under 16 år, såsom dessa begrepp definieras i tillämplig lag.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller helt ogenomträngliga och vi kan därför inte garantera ”fullständig säkerhet”. Information som du skickar till oss kanske inte heller är säker under överföringen.

Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kommunikationskanaler för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på olika faktorer, exempelvis om vi behöver uppgifterna för att underhålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna till dig, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha några eller samtliga av följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning lagen tillåter.

Rätt till tillgång/information. Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
Rätt till dataportabilitet. Du kan under vissa omständigheter och med vissa undantag ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och begära att vi överför dem till en tredje part.
Hantera kommunikationspreferenser. Vi kan skicka reklamutskick via e-post och du kan när som helst avregistrera dig från dessa genom att använda avregistreringsalternativet i våra e-postmeddelanden. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden, exempelvis med information om ditt konto eller dina beställningar.

Om du bor i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)

Om du bor i Storbritannien eller EES och med förbehåll för undantag och begränsningar enligt lokal lagstiftning kan du, utöver rättigheterna ovan, ha följande rättigheter:

Rätt att invända mot och begränsa behandling. Du kan ha rätt att begära att vi upphör med eller begränsar vår behandling av personuppgifter för vissa ändamål.
Återkallande av samtycke. Om vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter har du rätt att återkalla detta samtycke. Om du återkallar ditt samtycke påverkar det inte lagligheten av den behandling som grundades på ditt samtycke innan det återkallades.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där detta anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter som rör uppgifter som behandlas av Shopify, kan du besöka Shopifys integritetssida.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter.

Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran, i den utsträckning detta är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag.

I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett ombud som får göra förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi godkänner en sådan begäran från ett ombud kan vi kräva att ombudet visar att du har gett dem rätt att agera å dina vägnar, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss.

Vi kommer att svara på din begäran inom den tid som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan eller lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

För EES finns en lista över ansvariga dataskyddsmyndigheter hos respektive myndighet.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal som utfärdats av behörig myndighet i Storbritannien, beroende på vad som är tillämpligt, såvida inte uppgifterna överförs till ett land som har bedömts ha en adekvat skyddsnivå.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet för ”Senast uppdaterad” och lämna information om ändringen när detta krävs enligt tillämplig lag.

Kontakt

Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter eller om denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som står till ditt förfogande, kan du ringa eller skicka e-post till oss på kundservice@styrq.com eller kontakta oss på:

Betesvägen 12
242 71 Ludvigsborg
Sverige

I enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.